Мурожаат ва натижа

Самарқанд Телефон экрани таъмирлаб берилди

  • -

  Самарқанд шаҳри Тараққиёт кўчасида яшовчи Максим Хамзиевнинг уяли алоқа воситаси  бузилиб қолади. Шунда у телефонини Самарқанд шаҳридаги “Iphone studio” устахонасида таъмирлаш учун қолдиради.Телефонини қайтариб олгач, экрани ишламай қолади. Ҳуқуқи бузилган М.Хамзиев Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси Ишонч телефонига  қўнғироқ қилади. Ариза ҳудудийлиги жиҳатдан федерациянинг Самарқанд шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти масъул

Батафсил

Самарқанд вилояти МУАММО ОСОН ҲАЛ ЭТИЛДИ

  • -

Кундалик ҳаётимизда муаммоларга дуч келишимиз табиий ҳол. Уларга ижобий ечим топсак қувонамиз, ҳал қилолмасак аксинча. Бундай вазиятларда умид билан мутасадди ташкилотлар эшигини қоқамиз. Улар бизни диққат билан тинглаб, амалий ёрдам берадими? Муаммонинг қай тарзда ечилиши кишиларнинг Давлат идораларига бўлган ишончи янада ортишига хизмат қилиши шубҳасиздир. Яқинда Самарқанд вилояти Қўшработ тумани яшовчи Ф.Ўсаровдан Республика Бош Прокуратурасининг

Батафсил

Самарқанд вилояти Носоз телефон таъмирланди

  • -

З.Усмонов Самарқанд шаҳридаги“SAMSUNG” сервис марказида жойлашган дўкондан “Ipohone-5” русумли телефон сотиб олади. Аммо у носоз чиқади. Алмаштириш учун дўконга қайтиб борганида, сотувчи рад жавобини беради. Ҳуқуқи бузилган З.Усмонов Самарқанд шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига  арз қилади. Ариза ўрганилиш жараёнида, истеъмолчи ҳақ бўлиб чиқди. Жамият масьул ходимлари дўкон раҳбариятига “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида” ги

Батафсил

Бухоро ИККИ МАРОТАБА ЕЧИБ ОЛИНГАН ПУЛ ҚАЙТАРИЛДИ

  • -

Когон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя килиш жамиятига келиб тушаётган мурожаатларни ижобий ҳал этишга аҳолида этибор қаратмокда. Хусусан, Когон шаҳар Боғчинор кўчаси 6/11 хонадонда яшовчи Дилором Файзуллаева ариза билан мурожаат қилган эди. Истеъмолчи 26.12.2017 йилда Когон шаҳридаги Соҳибкор дехқон бозорида жойлашган савдо дўконидан озиқ-овқат маҳсулотларини харид қилган. Тўловни пластик карточкаси орқали амалга оширган. Харид қилинган озиқ-овқат

Батафсил

Самарқанд вилояти Бошқарув пульти алмаштирилди…

  • -

  Б.Барноев Самарқанд шаҳридаги “Мармар” бозори атрофида жойлашган “SAMSUNG” маиший моллар дўконидан кондиционер сотиб олади. Уйига бориб қурилмани ўрнатса, у ишламайди. Шунда асаби бузилган истеъмолчи Самарқанд шаҳар  истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига мурожаат қилади. Жамиятнинг масъул ходимлари, аризачи ва дўкон маъмурияти ҳамкорлигида мурожаат ўрганилиши жараёнида, сотувчи кондиционер бошқарув пультининг (адашиб) бошқасини берганлиги аниқланди ва муаммо

Батафсил

Фарғона вилояти Пулини қайтармас эмиш.

  • -

Мамлакатимизда истеъмолчиларнинг ҳуқуқ ва манфаатларини ҳимоя қилиш доимо эътиборда.. Бунга бир мисол Фарғона шаҳрида яшовчи фуқаро Гулчеҳра Назарова (исм- шарифлар шартли ўзгартирилган)  жамиятга мурожаат қилиб Марғилон шаҳридаги “Файз” савдо комплекси ҳудудидаги “Пальто” савдоси билан шуғулланувчи савдо дўкондан 220 минг сўмга ўзи учун кийимбош сотиб олгани, сотиб олган кийими бир ҳафтадан сўнг устки қавати  матоси сифатсиз

Батафсил

Фарғона вилояти Оловга бардош бермаган манти қозон

  • -

Дилноза Акбарова ҳам уй-рўзғор хўжалигида фойдаланиш мақсадида бозор ҳудудидаги хўжалик товарлари савдоси билан шуғулланувчи дўкондан манти қозонни 210 минг сўмга сотиб олган, ушбу буюмда фойдаланиш жараёнида бир ҳафатга ҳам етиб бормай оловда эриб кетган. Бу ҳақдаги эътироз мазкур манти қазон савдоси билан шуғулланувчиларни ажаблантирмади ҳам. Тўғри ким сотган сифатсиз маҳсулотини  қайтариб олишни хоҳлайди дейсиз?.. Устига-устак

Батафсил

Фарғона вилояти БАҲОНАСИ ЎТМАДИ.

  • -

  Истеъмолчи сотиб олаётган товарининг сифатини ишлаб чиқарилган санасини, сақланиш, муддатини, маҳсулот таркибини билишга, суриштиришга, сотувчидан талаб қилиб олишга ҳақли. Марғилон шаҳрида яшовчи фуқаро Рухшона Алимованинг Марғилон шаҳар истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига истеъмолчи сифатидаги ҳақ- ҳуқуқлари бузилаётгани ҳақидаги аризаси келиб тушди. Унда кўрсатилишича, шаҳардаги маиший техника буюмлари савдоси билан шуғулланувчи савдо дўконларнинг биридан кир

Батафсил

Бухоро вилояти Сотувчининг найранги ўтмади

  • -

Ромитан туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятига Газли шахри Амир Темур кўчаси 29-хонадонда яшовчи истеъмолчи Феруза Саидовадан шикоят ариза келиб тушди. Истеъмолчи ўз аризасида Бухоро шаҳар “Абдул Боқи Рахмон” МЧЖга қарашли мебель дўконидан 5 800 000 сўмга мебель харид қилади, аммо сотувчи томондан сифатсиз мебель етказиб берилганлигидан норозилигини маьлум қилади.Сотувчи сифатсиз мебелни сифатлисига алмаштириб бераман деб

Батафсил

Фарғона вилояти КЎРСАТИЛМАГАН ХИЗМАТГА ҲАҚ ТЎЛАНМАЙДИ!

  • -

Жамият ўз фаолиятини Ўзбекистон Республикасининг “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги ва “Жисмоний ва юридик шаҳсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги хамда бошқа қонунлар асосида олиб боради. Жамиятга истеъмолчилардан келиб тушаётган ариза ва шикоятлар асосан ёзма, оғзаки хамда ишонч телефонлари орқали бўлмоқда. Марғилон шаҳар Ипак йўли кўчасида яшовчи фуқаро Н.Собировнинг (мақоладаги исм-шарифлар ўзгартирилган )  фойдаланилмаган ичимлик суви учун билдирилган

Батафсил
Саҳифалар 2 дан 8112345...102030...Охирги »