Telegram-bot Virtual qabulxona

31.08.2021

Iste'molchi huquqlari qonun himoyasida

Buxoro viloyati Kogon shahrida yashovchi fuqaro R.I tomonidan murojaat kelgan boʻlib unda isteʼmolchi tuman markazida joylashgan maishiy tehnikalar doʻkoniga bank dan pul oʻtkazish orqali 9.500.000 soʻm evaziga  kir yuvish mashinasi va qoʻl telefoni xarid qilgan, biroq, doʻkon xodimi isteʼmolchiga oʻzi tanlagan maishiy texnika vositalari yetkazib berilmaganidan norozi ekanini aytib oʻtgan.
Mazkur murojaat Federatsiyaning Kogon shahar jamiyati  xodimlari tomonidan oʻrganilishi natijasida maishiy texnika vositalari boshqasiga almashtirib berilishiga erishildi
Shuningdek, Buxoro shahar S.Murodov koʻchasida yashovchi fuqaro A.A. oʻz murojaatida  joriy yilning iyun oyida 5.800.000 soʻm evaziga 2 ta “Akfa plast” romlarini buyurtma qilgan va 3.180.000 soʻm miqdorida oldindan toʻlovni amalga oshirgan. Ammo romlar isteʼmolchi xohlagandek sifatli chiqmagan, oʻlchamlari esa toʻgʻri kelmagani sababli usta-tadbirkordan toʻlagan pulini qaytarib berilishini soʻraganda usta turli bahonalar bilan pulini qaytarib bermaganini atytib oʻtgan.
Mazkur murojaat ham oʻrganilishi natijasida akfa-romlari uchun toʻlangan mablagʻ isteʼmolchiga qaytarilishiga erishildi.


Ma `lumot

  • Toshkent sh, Islom Karimov 55
  • 1091
  • istemolchi@exat.uz
  • 09:00 to 18:00