Internet orqali xarid qilayotganda

Internet orqali xarid qilayotganda mahsulot rasmi va narxi qaror qabul qilish uchun yetarli bo‘lmasligi mumkin. Buyurtma berishdan oldin sotuvchi kimligini, jami qancha to‘lov qilishingizni va mahsulot buyurtmaga mos kelmasa, kimga murojaat qilishingizni aniqlab oling.

Avval sotuvchini tekshiring

Internet-do‘kon yoki ijtimoiy tarmoq sahifasida sotuvchining nomi, aloqa raqami va manzili ko‘rsatilganiga e’tibor bering. Marketpleysda esa mahsulotni aynan qaysi sotuvchi taklif qilayotganini tekshiring. Sharhlarni o‘qiganda xaridorlar mahsulot sifati, yetkazib berish va murojaatlarga javob olish tajribasi haqida nimalar yozganiga qarang.

Jami xarajatni oldindan hisoblang

E’londagi narxga yetkazib berish, o‘rnatish yoki boshqa xizmat haqi qo‘shilishi mumkin. To‘lovdan oldin yakuniy summani aniqlashtiring. Kiyim xaridida o‘lcham jadvalini, texnika xaridida esa model raqami, komplekti va kafolat shartlarini tekshiring. Masalan, suratda aks etgan aksessuar mahsulot bilan birga berilishini sotuvchidan yozma ravishda so‘rab oling.

To‘lovni xavfsiz amalga oshiring

Sotuvchi platformadagi to‘lov sahifasini chetlab o‘tib, pulni shaxsiy kartaga o‘tkazishni so‘rasa, to‘lovga shoshilmang. Notanish havolaga karta ma’lumotlarini kiritmang va SMS orqali kelgan tasdiqlash kodini hech kimga bermang. Buyurtma tasdig‘i, chek va sotuvchi bilan yozishmalarni saqlab qo‘ying.

Qaytarish va almashtirish shartlarini o‘qing

Buyurtmani tasdiqlashdan oldin mahsulotni qaytarish yoki almashtirish tartibini, murojaat muddatini va qayta yetkazib berish xarajatini kim qoplashini aniqlashtiring. Buyurtma yetib kelgach, mahsulotning modeli, o‘lchami, soni va holatini buyurtma ma’lumotlari bilan solishtiring.

Agar mahsulot buyurtmaga mos kelmasa yoki shikastlangan bo‘lsa, holatni suratga oling va sotuvchiga yozma murojaat qiling. Murojaatda buyurtma raqamini, muammoni va qanday yechim kutayotganingizni aniq ko‘rsating. Xarid marketpleys orqali qilingan bo‘lsa, uning yordam xizmatiga ham buyurtma ma’lumotlari va dalillarni yuborishingiz mumkin.

Muallif: M.Yoqubov - Buxoro tuman iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati raisi