Termiz shahrida fuqaroning gaz ta’minoti bo‘yicha murojaati ijobiy hal etildi
Iste’molchilarning huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, ularning murojaatlarini o‘z vaqtida o‘rganish hamda kommunal xizmatlar bilan bog‘liq muammolarga amaliy yechim topish borasida Termiz shahar iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tomonidan tegishli ishlar amalga oshirilmoqda.
Ana shunday murojaatlardan biri Termiz shahar Jomiy MFY, Munojot ko‘chasi, 25-uyda yashovchi fuqaro Norev Ne’matilla tomonidan yo‘llangan.
Fuqaro O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasining “Ishonch telefoni” orqali murojaat qilib, xonadoniga 300 ming so‘m gaz to‘lovi hisoblangani va shundan so‘ng gaz tarmog‘idan uzib qo‘yilganidan noroziligini bildirgan. Н.Норев жавоб хати
Mazkur murojaat Termiz shahar iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tomonidan gaz ta’minoti korxonasining mas’ul xodimlari ishtirokida o‘rganib chiqildi.
O‘rganish natijasida fuqaroning xonadonidagi gaz ta’minoti qayta tiklanib, gaz tarmog‘iga qayta ulanganligi aniqlandi. Shu tariqa, iste’molchining murojaati ijobiy hal etildi. Н.Норев жавоб хати
Murojaatning ikkinchi sahifasidagi qo‘lyozma minnatdorchilik qaydida ham fuqaro murojaati ko‘rib chiqilgani va mas’ul xodimlar tomonidan amaliy yordam ko‘rsatilganini tasdiqlagan.
Mazkur holat iste’molchilarning kommunal xizmatlar bilan bog‘liq muammolarini o‘z vaqtida o‘rganish va mas’ul tashkilotlar bilan hamkorlikda ularni amaliy hal etish muhimligini ko‘rsatadi.
Iste’molchi murojaati — e’tiborda! Fuqarolarning murojaatlarini o‘rganish va ularning qonuniy manfaatlarini ta’minlash borasidagi ishlar izchil davom ettirilmoqda.
