Iste'molchi huquqlari qayta tiklandi: 4 million 55 ming so‘mlik asossiz qarzdorlik bekor qilindi

Uzun tumanida fuqaroning ichimlik suvi xizmatlari bo‘yicha buzilgan iste’molchi huquqi tiklandi
Uzun tumanida yashovchi fuqaro N. Nabiyevaning abonent hisobiga asossiz ravishda hisoblangan 4 million 55 ming so‘mlik qarzdorlik Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatining amaliy ko‘magi bilan bekor qilindi.
Iste’molchilarning huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilish, ularning murojaatlarini o‘z vaqtida ko‘rib chiqish hamda asossiz hisob-kitoblarga barham berish borasida Uzun tuman Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tomonidan tizimli ishlar olib borilmoqda.
Navbatdagi murojaat Uzun tumanida yashovchi fuqaro N. Nabiyeva tomonidan kelib tushdi. Fuqaro murojaatida ichimlik suvi xizmatidan foydalanish bo‘yicha abonent hisobiga 4 million 55 ming so‘m miqdorida qarzdorlik asossiz ravishda hisoblanganidan noroziligini bildirgan.
Murojaat jamiyat mutaxassislari tomonidan atroflicha o‘rganildi. O‘rganish davomida abonent ma’lumotlari, hisob-kitoblar va mavjud hujjatlar tahlil qilindi.
Holatni oydinlashtirish maqsadida “Surxondaryo Suvta’minoti” AJning Uzun tuman bo‘limiga tegishli tartibda yozma aloqa xati yuborildi.
O‘tkazilgan o‘rganishlar natijasida fuqaroning abonent hisobida aks etgan 4 million 55 ming so‘mlik qarzdorlik elektron bazadagi xatolik sababli shakllanganligi aniqlandi.
Shuningdek, fuqaroning ichimlik suvi xizmatidan amalda qarzdorligi mavjud emasligi tasdiqlandi.
Natijada abonent hisobidagi 4 million 55 ming so‘mlik asossiz qarzdorlik to‘liq bekor qilindi.
Shu tariqa fuqaroning buzilgan iste’molchi huquqi tiklanib, uning zimmasiga asossiz yuklangan moliyaviy majburiyat bartaraf etildi.
Hisob-kitoblarni tekshirish muhim
Mazkur holat kommunal xizmatlar bo‘yicha hisob-kitoblarning to‘g‘ri va shaffof yuritilishi, iste’molchilarning murojaatlarini o‘z vaqtida ko‘rib chiqish hamda ularning qonuniy manfaatlarini himoya qilish muhimligini yana bir bor ko‘rsatdi.
Iste’molchilar kommunal xizmatlar uchun hisoblangan to‘lovlarni muntazam nazorat qilib borishi, tushunarsiz yoki asossiz qarzdorlik aniqlangan taqdirda esa tegishli tashkilotlarga murojaat qilishi mumkin.
Iste’molchi huquqi — qonun himoyasida!
Huquqingiz buzilgan yoki xizmatlar bo‘yicha asossiz hisob-kitobga duch kelgan bo‘lsangiz, o‘z huquqlaringizni himoya qilish uchun tegishli tartibda murojaat qiling.