Выберите язык

Farzandining baholari yaxshilanishi, imtihondan yuqori ball olishi yoki chet tilini o‘rganishi uchun ota-onalar repetitor izlaydi. Kimdir uyiga borib dars beradi, yana kimdir o‘quvchining o‘z uyida mashg‘ulot o‘tkazadi. Bugun esa onlayn repetitorlik ham keng tarqalgan.

Narxlar turlicha. Va’dalar esa undan ham ko‘p.

“Bir oyda natija bo‘ladi”, “imtihondan albatta o‘tkazaman”, “IELTS’dan yuqori ball olib beraman”, “farzandingizni olimpiadaga tayyorlayman” kabi gaplar ota-onani tez qaror qabul qilishga undashi mumkin.

Ammo repetitorlik xizmatiga pul berishdan oldin bir nechta muhim savolga javob topish kerak:

Xizmatning o‘zi nima? Narxi qancha? Natija qanday baholanadi? Darslar qaysi tartibda o‘tiladi? Pul qaytariladimi?

Chunki keyinchalik “repetitor darsga kelmadi”, “kelishilgan mavzular o‘tilmadi”, “pulni oldindan bergandik, qaytarmayapti” yoki “reklamadagi va’da bajarilmadi” degan muammolar paydo bo‘lishi mumkin.

Repetitorlik ham xizmat

Repetitorga pul to‘lagan fuqaro ma’lum bir xizmatni sotib oladi. Shu sababli xizmatning mazmuni, narxi, muddati va shartlari oldindan aniq bo‘lishi muhim.

Bu, ayniqsa, bir necha oy yoki bir yilga mo‘ljallangan tayyorgarliklarda dolzarb.

Masalan, ota-ona repetitorga har oy 1 mln so‘mdan to‘laydi. Repetitor esa haftasiga uch marta dars o‘tishga kelishgan.

Bir oy o‘tib, darslarning yarmi o‘tilmasa, “baribir o‘qituvchi yaxshi ekan”, deb muammoni e’tiborsiz qoldirish shart emas. Avvalo kelishilgan shartlar va amalda ko‘rsatilgan xizmatni solishtirish kerak.

“Bir oyda natija” degan va’daga ehtiyot bo‘ling

Repetitorlik bozorida eng ko‘p uchraydigan va’dalardan biri — tezkor natija.

“Bir oyda ingliz tilini o‘rgatamiz”, “3 oyda IELTS”, “10 ta darsda matematika muammosi hal bo‘ladi” kabi reklamalarga duch kelish mumkin.

Lekin ta’lim natijasi faqat o‘qituvchiga bog‘liq emas. O‘quvchining boshlang‘ich bilim darajasi, darsga qatnashishi, mustaqil shug‘ullanishi va boshqa omillar ham ta’sir qiladi.

Shuning uchun “natija kafolati” nimani anglatishini aniq so‘rash kerak.

Masalan:

  • qaysi natija kafolatlanmoqda;

  • natija qaysi muddatda bo‘lishi kerak;

  • o‘quvchi qanday shartlarni bajarishi lozim;

  • natija bo‘lmasa, repetitorning majburiyati qanday;

  • pulni qaytarish yoki qo‘shimcha dars berish nazarda tutilganmi?

Agar bular faqat og‘zaki aytilsa, keyinchalik isbotlash qiyinlashishi mumkin.

Narxni oldindan kelishib oling

“Bir dars — 100 ming so‘m”, deyishning o‘zi yetarli emas.

Chunki darsning davomiyligi qancha?

60 daqiqami? 90 daqiqami? Ikki soatmi?

Bir oyda nechta mashg‘ulot bo‘ladi?

Dars joyi uchun qo‘shimcha haq bormi?

Yo‘l xarajati kim tomonidan to‘lanadi?

Online dars bo‘lsa, platforma yoki boshqa qo‘shimcha to‘lov mavjudmi?

Bularni oldindan aniqlashtirib olish kerak.

Aks holda oy oxirida ota-ona hisoblagan summa bilan repetitor hisoblagan summa o‘rtasida farq chiqishi mumkin.

Pulni oldindan to‘lashda ehtiyot bo‘ling

Ayrim repetitorlar bir necha oy uchun oldindan to‘lov so‘rashi mumkin.

Masalan, “6 oyga birdan to‘lasangiz, chegirma qilaman”, deydi.

Bu taklif jozibador ko‘rinishi mumkin. Ammo pulni berishdan oldin bir savol tug‘iladi:

Agar bir oy yoki ikki oydan keyin darslarni davom ettira olmasangiz, qolgan pul nima bo‘ladi?

Shartlarni oldindan kelishib oling.

Masalan:

“4 oy uchun oldindan to‘ladim. Ikki oy o‘tgach, darslarni to‘xtatishimga to‘g‘ri kelsa, qolgan summa qanday hisoblanadi?”

Bu savolni pul to‘lashdan oldin berish keyinchalik katta muammoning oldini olishi mumkin.

“Darsga kelmasa, pul kuyadi” — bu shart qayerda yozilgan?

Ba’zi hollarda repetitor:

“Darsga kelmasangiz, pul qaytarilmaydi”, deydi.

Boshqa bir holatda esa:

“Repetitor darsni bekor qilsa ham to‘lov hisoblanadi”, degan shart qo‘yilishi mumkin.

Bunday vaziyatda shartning o‘zi va uning qanday kelishilgani muhim.

Shuning uchun dars qoldirilishi bo‘yicha tartibni boshidan kelishib oling:

  • o‘quvchi kelmasa nima bo‘ladi;

  • repetitor kelmasa nima bo‘ladi;

  • dars boshqa kunga ko‘chiriladimi;

  • qoldirilgan mashg‘ulot uchun qayta to‘lanadimi;

  • oldindan to‘langan pul hisobga olinadimi.

Eng muhimi — bir tomon uchun bor, ikkinchi tomon uchun yo‘q qoida bo‘lmasligi kerak.

Repetitor o‘rniga boshqa odam dars bersa-chi?

Ota-ona aynan ma’lum bir repetitorning tajribasi va bilimiga ishonib pul to‘lagan bo‘lishi mumkin.

Ammo keyinchalik:

“Bugun men emas, shogirdim dars beradi”,

degan holat yuzaga kelishi ehtimoldan xoli emas.

Bu yerda ham oldindan kelishuv muhim.

Agar xizmat aynan muayyan mutaxassis tomonidan ko‘rsatilishi kelishilgan bo‘lsa, uning o‘rniga boshqa odam dars berishi ota-ona uchun maqbul yoki nomaqbul ekanini oldindan aniqlash mumkin.

Repetitorning malakasini tekshirish mumkin

“Ustoz 10 yillik tajribaga ega”, “IELTS 8.5 olgan”, “xalqaro sertifikati bor”, “falon maktabda ishlagan” kabi ma’lumotlar reklamada ko‘rsatilishi mumkin.

Bunday ma’lumotlarga qiziqish tabiiy.

Ammo imkon qadar:

  • diplom;

  • sertifikat;

  • ish tajribasi;

  • o‘quvchilarning natijalari;

  • dars metodikasi

haqida ma’lumot so‘rash mumkin.

Bu repetitorni yomonlash yoki shubha ostiga qo‘yish uchun emas. Ota-ona pul to‘layotgan xizmatining kim tomonidan ko‘rsatilayotganini bilishi uchun kerak.

“Imtihondan o‘tkazib qo‘yaman” degan gapga ishonib ketmang

Ayniqsa abituriyentlar bilan bog‘liq repetitorlik xizmatlarida turli va’dalar uchraydi.

“Imtihondan aniq o‘tasiz”, “falon ballni kafolatlayman”, “testda tushadigan savollarni bilaman” kabi gaplarga ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak.

Hech bir repetitor o‘quvchining bilim darajasini oshirishga yordam berishdan tashqari, yakuniy imtihon natijasini o‘z xohishiga ko‘ra belgilab bera olmaydi.

Shuning uchun kafolat nimaga tegishli ekanini aniq ajratish kerak.

Reklama va amaldagi xizmat bir xil bo‘lsin

Bugungi kunda repetitorlarning katta qismi Telegram, Instagram va boshqa ijtimoiy tarmoqlar orqali mijoz topadi.

“Individual dars”, “har bir o‘quvchiga alohida yondashuv”, “haftasiga 4 marta”, “bepul sinov darsi”, “natija kafolati” kabi iboralar reklamaning bir qismi bo‘lishi mumkin.

Agar siz aynan shu shartlar asosida xizmat sotib olgan bo‘lsangiz, reklamadagi ma’lumotni saqlab qo‘yish foydali.

Skrinshot qiling.

E’lon havolasini saqlang.

Yozishmalarni o‘chirmang.

To‘lovni tasdiqlovchi hujjatni saqlang.

Keyinchalik kelishmovchilik yuzaga kelsa, aynan shu ma’lumotlar muhim bo‘lishi mumkin.

“Shartnoma shart emas” degan gapga ham e’tibor bering

Repetitorlik xizmatlari ko‘pincha oddiy kelishuv asosida tashkil etiladi.

“Ota-ona pulni beradi, repetitor dars o‘tadi — bo‘ldi”, degan qarash keng tarqalgan.

Ammo xizmatning davomiyligi uzoq bo‘lsa yoki katta miqdorda oldindan to‘lov qilinsa, yozma kelishuv qilish ancha xavfsiz.

Unda hech bo‘lmaganda:

  • darslar soni;

  • dars davomiyligi;

  • narx;

  • to‘lov muddati;

  • dars o‘tish joyi;

  • bekor qilish tartibi;

  • pulni qaytarish shartlari

ko‘rsatilishi mumkin.

Yozma kelishuv tomonlarning o‘zaro majburiyatlarini tushunib olishiga yordam beradi.

Repetitorlik markaz orqali bo‘lsa, vaziyat boshqacha

Agar repetitorlik xizmatini shaxs emas, balki o‘quv markazi ko‘rsatayotgan bo‘lsa, markazning o‘zi bilan tuziladigan shartnoma va to‘lov hujjatlariga alohida e’tibor qaratish kerak.

Nodavlat ta’lim xizmatlarining ayrim turlari uchun litsenziyalash talablari mavjud. Amaldagi hujjatlarda nodavlat ta’lim xizmatlari uchun litsenziyalanadigan faoliyat turlari va vakolatli organlar ko‘rsatilgan.

Shu bilan birga, har bir yakka tartibdagi repetitorlik faoliyatini avtomatik ravishda “nodavlat ta’lim tashkiloti litsenziyasi” bilan tenglashtirib bo‘lmaydi. Shu sababli muayyan xizmatning huquqiy maqomini alohida aniqlash kerak.

Eski internet maqolalariga ham ko‘r-ko‘rona ishonish kerak emas: masalan, 2018-yildagi 241-son qaror 2025-yil 16-dekabrdan o‘z kuchini yo‘qotgan.

Muammo chiqsa, nima qilish kerak?

Faraz qilaylik, ota-ona uch oy uchun oldindan pul berdi. Ammo repetitor bir necha marta darsni bekor qildi va keyinchalik umuman dars berishni to‘xtatdi.

Bunday vaziyatda:

Birinchi navbatda — dalillarni yig‘ing.

To‘lov cheki, bank o‘tkazmasi, Telegram yozishmalari, reklama, kelishuv va boshqa hujjatlarni saqlang.

Ikkinchi navbatda — muammoni yozma ravishda bildiring.

Masalan, qaysi darslar o‘tilmagani, qancha pul to‘langani va nimani talab qilayotganingizni aniq yozing.

Uchinchidan — javobni saqlang.

Telefon orqali gaplashib qo‘yishdan ko‘ra, yozma javob olish keyinchalik foydali bo‘lishi mumkin.

To‘rtinchidan — zarur bo‘lsa, huquqiy tartibda murojaat qiling.

Bunda vaziyatga qarab iste’molchi huquqlarini himoya qilish bo‘yicha vakolatli tashkilotlarga yoki sudga murojaat qilish masalasi ko‘rib chiqilishi mumkin.

Ota-onalar uchun 7 ta oddiy qoida

Repetitor tanlayotganda quyidagi 7 qoidani yodda tutish mumkin:

1. Darsning narxini oldindan aniq kelishib oling.

2. Bir dars necha daqiqa davom etishini so‘rang.

3. Oyiga nechta mashg‘ulot bo‘lishini aniqlang.

4. Repetitor darsni bekor qilsa, nima bo‘lishini kelishib oling.

5. Uzoq muddatga oldindan pul berishda pulni qaytarish shartlarini yozma belgilang.

6. Reklama, yozishma va to‘lov hujjatlarini saqlang.

7. “100 foiz natija” kabi va’dalarning aynan nimaga asoslanganini so‘rang.

Farzandingiz uchun repetitor tanlayotganda shoshilmang

Repetitorlik — oddiy xizmat emas. Bu bolaning vaqti, ota-onaning puli va eng muhimi, o‘quvchining ta’lim jarayoni bilan bog‘liq.

Shuning uchun faqat “falonchining o‘quvchisi yuqori ball oldi” degan gapga asoslanib qaror qilish to‘g‘ri emas.

Repetitorning malakasi, dars uslubi, narxi, mashg‘ulotlar tartibi va xizmat shartlarini oldindan bilib oling.

Pul berishdan oldin savol bering.

Kelishuvni yozma shaklda mustahkamlang.

To‘lovni tasdiqlovchi hujjatni saqlang.

Chunki repetitorlik xizmatida ham oddiy qoida bor: dars boshlanishidan oldin kelishilgan shartlar qancha aniq bo‘lsa, keyinchalik kelishmovchilik ehtimoli shuncha kamayadi.

“Sunʼiy idrok davrida axborot xizmati trendlari va yangi ko‘nikmalar” mavzusida
ikki kunlik seminar-trening
“Sunʼiy idrok davrida axborot xizmati trendlari va yangi ko‘nikmalar” mavzusida
ikki kunlik seminar-trening
“Sunʼiy idrok davrida axborot xizmati trendlari va yangi ko‘nikmalar” mavzusida
ikki kunlik seminar-trening