Termiz shahrida istiqomat qiluvchi fuqaroning elektr ta’minoti bilan bog‘liq murojaati o‘rganilib, uning qonuniy manfaatlarini himoya qilish yuzasidan amaliy yordam ko‘rsatildi.
Fuqaro D.Sh. Termiz shahar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat qilib, xonadonidagi elektr ta’minoti masalasidan noroziligini bildirgan. Murojaatda qayd etilishicha, elektr energiyasi bilan bog‘liq yuzaga kelgan muammo fuqaro uchun jiddiy noqulaylik tug‘dirgan hamda ushbu holat bo‘yicha tegishli tartibda amaliy yordam so‘ralgan.
Murojaat Termiz shahar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatida belgilangan tartibda ro‘yxatga olinib, mas’ul xodim tomonidan o‘rganish uchun qabul qilindi. Holatni atroflicha ko‘rib chiqish jarayonida murojaatchining vajlari, xonadondagi elektr ta’minoti bilan bog‘liq muammo hamda tegishli tashkilotlar bilan bog‘liq holatlar tahlil qilindi.
O‘rganishlar davomida murojaatchi bilan bevosita suhbat o‘tkazildi, masalaning kelib chiqish sabablari aniqlashtirildi hamda mas’ul idoralar bilan hamkorlikda tegishli choralar ko‘rildi. Amaliy o‘rganish natijasida murojaatda ko‘rsatilgan masala ijobiy hal etilib, fuqaroning elektr ta’minoti bilan bog‘liq muammosi bartaraf etildi.
Natijada xonadondagi elektr ta’minoti masalasi qonuniy tartibda hal qilinib, fuqaroning murojaati qanoatlantirildi. Murojaat yuzasidan ko‘rilgan choralar natijasida iste’molchining manfaatlari himoya qilindi va muammo o‘z yechimini topdi.
Mazkur holat aholining kommunal xizmatlardan foydalanish jarayonida yuzaga keladigan masalalarni o‘z vaqtida ko‘rib chiqish, fuqarolarning qonuniy huquq va manfaatlarini himoya qilish muhim ahamiyat kasb etishini yana bir bor ko‘rsatadi. Ayniqsa, elektr ta’minoti bilan bog‘liq masalalar fuqarolarning kundalik hayoti va turmush farovonligiga bevosita ta’sir ko‘rsatadi.
Shu bois har bir iste’molchi kommunal xizmatlar, jumladan elektr ta’minoti yuzasidan muammo yuzaga kelgan taqdirda, o‘z huquqlarini qonuniy tartibda himoya qilish uchun tegishli tashkilotlarga murojaat qilishi mumkin. Bunday murojaatlarni o‘z vaqtida o‘rganish va amaliy yordam ko‘rsatish esa iste’molchilar manfaatlarini ta’minlashda muhim omil hisoblanadi.
Termiz shahar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tomonidan fuqarolarning murojaatlarini ko‘rib chiqish, ularning qonuniy manfaatlarini himoya qilish hamda kommunal xizmatlar bilan bog‘liq muammolarni bartaraf etish borasidagi ishlar izchil davom ettirilmoqda.
Sizning ham iste’molchi sifatidagi huquqlaringiz buzildimi? 1091 qisqa raqamiga qo‘ng‘iroq qiling!
O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi
Surxondaryo viloyati hududiy birlashmasi Axborot xizmati
